Versand

Allgemeine Versandinformationen

Bestellungen werden nach Zahlungseingang, innerhalb von drei Werktagen versandt. Da wir keine großen Mengen auf Vorrat produzieren, kann es bei einer erhöhten Nachfrage vorkommen, dass eine Lieferung zwei Wochen in Anspruch nimmt. Sollte dies auf deine Bestellung zutreffen, informieren wir dich per e-mail.

Bitte beachte, dass wir für unerwartete Verzögerungen und Lieferschwierigkeiten seitens des Zustellers keine Verantwortung übernehmen können.

Bestellungen können in der Regel nicht storniert werden, nachdem sie über unsere Website bestätigt worden sind. Kann ein Paket nicht zugestellt werden, muss der Kunde selbst für die ordnungsgemäße Rücksendung und die ursprünglichen Versandkosten aufkommen. Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen, die als zugestellt gelten oder bei denen vergeblich Lieferversuche unternommen wurden. Eine Lieferung an eine Packstation oder einen Paketshop ist derzeit leider nicht möglich.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine automatische Versandbestätigung per E-Mail, die auch deine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Mit dieser kannst du dein Atelier Dorothée Paket jederzeit zurückverfolgen.